vendredi 2 septembre 2011

Déroulement de la médiation, Rôle du médiateur






Une des parties, ou les deux, ou leurs avocats, prennent contact directement avec le médiateur ou une Association de médiation.
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Si l'initiative de la médiation émane d'une des parties, le médiateur invite l'autre partie à participer au processus.
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Le médiateur peut inviter les parties séparément ou conjointement à un entretien préalable. Lors de celui-ci, le médiateur explique le processus de médiation, ainsi que les rôles respectifs du médiateur, celui des parties et le cas échéant celui de leurs avocats ; il présente le contrat de médiation.
Enfin, il écoute chaque partie lui présenter sa vision du conflit.
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Ensuite, le médiateur reçoit les parties pour une ou plusieurs séances de médiation, qui auront lieu soit chez le médiateur, soit dans un autre lieu neutre choisi d'entente entre les parties. Ces séances peuvent être planifiées pour quelques heures seulement ou pour la journée ; leur nombre est variable.


Pendant ces séances, le Rôle du médiateur consiste surtout à :
  • écouter les parties
  • améliorer le dialogue et l'écoute entre les parties
  • permettre à chacun de s'exprimer et de décrire sa perception du conflit
  • aider les parties à identifier ce qu'elles souhaitent, à préciser quels sont leurs besoins et leurs intérêts
  • favoriser la recherche de solutions créatives et innovantes
  • aider les parties à rédiger leur accord final
  • s'assurer que toutes les mesures seront prises pour garantir l'exécution de l'accord trouvé par les parties

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