Le site spécialisé sur le management des systèmes d'information (DSI) parle de bonnes pratiques pour se sortir des litiges informatiques entre clients et prestatataires. Il parle donc de Médiation !
http://www.cio-online.com/actualites/lire-comment-bien-se-sortir-de-ses-litiges-informatiques-3183.html
Médiateur indépendant, neutre et impartial (formation CMAP). Mes clients entrepreneurs en Aquitaine ont un Litige Commercial (client/fournisseur biens ou services, franchiseur/franchisé, propriétaire de marque/titulaire de licence, conflit d’associés) et ne veulent pas -ou plus- faire un Procès. Je les aide à construire, en pleine confidentialité, rapidement, à un coût maîtrisé, un Accord Amiable exécutoire qui respecte les besoins et intérêts de chacun et préserve les relations futures.
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- Pierre Gerardin AE, médiateur de litiges BtoB
- Bassin d'Arcachon, Aquitaine/Gironde, France
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